Truecaller क्या है और इससे कैसे करें Unwanted Calls ब्लॉक

क्या आप भी अपने मोबाइल में आने वाली कुछ ऐसी unwanted calls से परेशान हैं जिन्हें देखकर ही आपका मूड ख़राब हो जाता है और आप कभी नहीं चाहते कि इस तरह की spam calls आप तक पहुंचे, तो आपको यह पता होना चाहिए कि Truecaller kya hai और Truecaller App क्या काम करता है |

साधारणतः यह एक मोबाइल एप्लीकेशन है और इस छोटे से मोबाइल एप्लीकेशन की मदद से आप अपने मोबाइल में आने वाली सभी unwanted call को block कर सकते हैं |

आज के समय में मोबाइल एक जरिया है एक दूसरे से बात करने का और जिस वजह से आपके पास दिन में कई calls आती होंगी जिनमें से कुछ ऐसी calls होती हैं जो आपको परेशान कर देती हैं, ये calls मुख्यतः या तो किसी प्रमोशन करने वाली कंपनी की होती हैं या फिर cyber fraud से सम्बंधित होती हैं और आप में से कोई नहीं चाहता होगा कि इस तरह की कॉल आकर आपके व्यस्त जीवन में खलल डालें | Truecaller आपकी इसी समस्या का समाधान है क्योंकि इस एप्लीकेशन के माध्यम से आप इस तरह की सभी calls को रोक सकते हैं और उन्हें ब्लॉक कर सकते हैं |

truecaller

क्या अब आप जानना चाहते हैं कि Truecaller क्या है और यह कैसे काम करता है, आप कैसे इसकी मदद से किसी भी नम्बर को identify कर सकते हैं कि यह call जो आप तक पहुंची है वो genuine है या फिर एक ऐसी call है जो आप तक नहीं पहुंचनी चाहिए थी और यदि आप तक यह call पहुँच भी गयी है तो ऐसी स्थिति में आप इस call या number को कैसे ब्लॉक कर सकते हैं | इस लेख में हम इसी से सम्बंधित प्रत्येक जानकारी बताने वाले हैं और यदि आप भी चाहते हैं कि आप इस तरह की unwanted calls से सुरक्षित रह सकें तो आपको भी यह लेख अंत तक जरूर पढना चाहिए |

इस एप्लीकेशन के बारे में पहले थोडा संक्षेप में समझ लेते हैं, यह एप्लीकेशन मुख्यतः किसी भी मोबाइल नम्बर के owner की इनफार्मेशन आपको देता है जिससे आपको पता चलता है कि जो call आपके मोबाइल में आ रही है वह कौन कर रहा है या इस नम्बर का मालिक कौन है | यह पता चलते ही आप तुरंत decide कर सकते हैं कि आपको यह call pick करनी है या फिर अभी इसे refuse करना है |

यह एप्लीकेशन आरंभिक समय में केवल एक idea था दो engineers (Nami Zarringhalam and Alan Mamedi) द्वारा जिन्हें technology के field में कुछ नया करने की चाह थी और अब वर्तमान समय में यह एप्लीकेशन लगभग 70 से भी ज्यादा देशों में एक primary application के तौर में प्रयोग किया जाता है |

Truecaller App क्या है (What is Truecaller in Hindi) ?

यह एक ऐसा मोबाइल एप्लीकेशन है जो आपके मोबाइल नम्बर में आने वाली सभी अज्ञात calls की जानकारी आपको देता है और इसे दुनिया के लगभग 70 देशों में number lookup service के तौर पर इस्तेमाल किया जाता है | यदि specifically बात की जाए तो ट्रूकॉलर एक call identification service है जिसे एक स्वीडन कंपनी True Software Scandinavia AB द्वारा तैयार किया गया है, यह कंपनी 2009 में stablish हुई थी जिसका visiting address Mäster Samuelsgatan 56 6tr, SE-111 21 Stockholm है |

truecaller app kya hai

वर्तमान समय में Truecaller एक भरोशेमंद कंपनी है और पूरे world में इसके 310 मिलियन monthly active users हैं जो इनकी caller id और spam blocking सर्विस का प्रयोग कर रहे हैं |अब तक इसके 500 मिलियन एप्लीकेशन install हो चुके हैं और इसके द्वारा 10 बिलियन spam call को identify करके ब्लॉक किया गया है |

यदि भारत की बात की जाए तो ट्रूकॉलर के 2011 के एक सर्वे के अनुसार आधे इंडियन स्मार्ट फ़ोन यूजर के मोबाइल्स में ट्रूकॉलर एप्लीकेशन को install किया गया है |

Features of Truecaller App

Truecaller को कई features के साथ launch किया गया था जो एक मोबाइल यूजर के लिए काफी helpful साबित हुए और Truecaller आज भी अपने इन features के ऊपर काम कर रहा है और तरह तरह के बदलाव करता रहता है | क्या आप भी इसके कुछ बेहतरीन features के बारे में जानना चाहते हैं ?

  1. Caller ID
  2. Spam Blocking
  3. Messaging
  4. Smart SMS
  5. Organized and Spam Free Inbox
  6. Intelligent Dialer
  7. Dark Theme

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1. Caller ID

Truecaller का यह feature आपके मोबाइल पर आने वाली सभी unknown numbers को identify करता है और आपको बताता है कि जिस नम्बर से कॉल आ रही है वह किसी कंपनी की कॉल है या कोई spam call है | पूरे world में कोई भी call चाहे लैंडलाइन से आ रही हो या फिर किसी मोबाइल से आ रही हो, चाहे वो domestic call हो या international call हो, Truecaller सभी को identify करके आपको पहले ही जानकारी दे देता है |

truecaller caller id

Truecaller की caller id होते हुए आपको परेशान होने की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह unknown number देखते ही automatically यह detect कर लेता है कि जो call आपको आ रही है उसका owner कौन है और उसकी location क्या है और तुरंत आपको caller id के माध्यम से आपकी screen में दिखा देता है |

ट्रूकॉलर की caller id के भी sub- features हैं जो अपना काम बेहतरीन ढंग से करते हैं –

1.1 Call Reason

इनके हिसाब से यह काफी नहीं है कि आप बस इतना जानें कि आपको कौन कॉल कर रहा है, आपका यह जानना भी जरूरी है कि आपको यह call क्यों की जा रही है | यह पता लगाता है ट्रूकॉलर का Call Reason Feature जो इनफार्मेशन की एक extra layer तैयार करके आपको दिखता है जिसके result के बाद आप आसानी से निर्णय कर पाते हैं कि आपको यह call उठानी चाहिए या अभी use refuse कर देना चाहिए |

1.2 Video Caller ID

ट्रूकॉलर के इस feature की मदद से आप अपनी family और friends के साथ एक uniqe template चुनकर उनसे वीडियो कॉल के माध्यम से connect रह सकते हैं |

1.3 After Call Screen

जब आपकी कॉल ख़त्म होती है तो आपके सामने आपकी मोबाइल स्क्रीन में एक external screen दिखती है जिसकी मदद से आप caller का नाम directly अपनी contact book में save कर सकते हैं, उस नम्बर को ब्लॉक कर सकते हैं या उसे spam की category में डाल सकते हैं |

2. Spam Blocking

Truecaller का मानना है कि यह ट्रूकॉलर का सबसे बड़ा achievement था क्योंकि Spam Blocking बिल्कुल भी आसान नहीं था | ट्रूकॉलर एप्लीकेशन का यह feature स्वचलित रूप से identify करता है कि आने वाले कॉल robocalls, telemarketers, fraud, scams, harassment से सम्बंधित हैं

यह एप्लीकेशन आपके एंड्राइड डिवाइस में हमेशा background में run करता है ताकि आपके पास आने वाली call और SMS को detect कर सके कि वह spammer का है या normal है |

इस feature के भी दो sub-features हैं –

2.1 Spam Statistics

इनका मानना है कि spammers को केवल ब्लॉक मत कीजिये उसके बारे में जानकारी भी रखिये और इनका यह feature आपको बताएगा कि कौन सा spammer किस समय active है और उसने recently कितनी spam call की हैं |

2.2 Spam Identification

ट्रूकॉलर suggest करता है कि आपको अपनी एक ब्लॉक लिस्ट तैयार करनी चाहिए ताकि पूरी community द्वारा तैयार की गयी list में से heavily marked नम्बर को identify किया जा सके और उसे अपने users के लिए Red (खतरे का निशान) flash किया जा सके |

3. Messaging

आप ट्रूकॉलर के Messaging फीचर को अपने मोबाइल का main SMS app बना सकते हैं जिसकी मदद से आप किसी को भी मैसेज भेज सकते हैं और किसी का मैसेज प्राप्त भी कर सकते हैं लेकिन इस feature की मुख्य बात यह है कि यह आपको बता देता है कि Spam SMS कौन सा है |

यह सभी मैसेज में से सभी Spam Messages को filter करके उसे एक अलग फोल्डर में shift कर देता है और आपको एक spam free message box का experience देता है | यही नहीं यह आपको ग्रुप मैसेज करने और receive करने के लिए भी ऑफर करता है | यह आपको notify करता है कि जो message आप कर रहे हैं वह इन्टरनेट के माध्यम से कर रहे हैं या फिर फ़ोन प्लान से कर रहे हैं |

क्या ट्रूकॉलर सही जानकारी देता है (Does Truecaller provide correct Information) ?

कोई भी एप्लीकेशन 100% सही नहीं हो सकता है इस कथन को कोई नहीं नकार सकता है और ट्रू कॉलर अपने users द्वारा provide कराई गयी जानकारियों के आधार पर ही results दिखाता है लेकिन इसके कई features में से एक feature है Spam Blocking वह आपको correct इनफार्मेशन देता है लेकिन यह इनफार्मेशन भी यह एप्लीकेशन अपने users की help से ही सही दे पाता है |

जब भी हम Truecaller को install करते हैं तो वह हमसे कुछ permission मांगता है और हम allow कर देते हैं, दरअसल allow करते ही हमारे फ़ोन की कई जानकारियां ट्रूकॉलर के पास पहुँच जाती हैं और उसके server पर save हो जाती हैं | यहाँ पर हम allow करते हैं कि ट्रूकॉलर हमारी contact book को access कर सकता है और इसी का फायदा उठाकर वह हमारे contact में जितनी भी इनफार्मेशन होती है उसे save कर लेता है |

कई बार आपने देखा होगा कि जब आपके पास कोई unknown call आती है तो Truecaller में caller का नाम मम्मी, पापा,भाई, कारपेंटर, डॉक्टर, बाबू, सोना इत्यादि नामों से दिखाई देता है | वास्तव में यह नाम किसी की contact list से pick किये हुए होते हैं और कोई real नाम ना मिल पाने की वजह से ट्रूकॉलर हमें वैसे ही नाम दिखा देता है जैसे उसने किसी की contact list से pick किये हुए हैं |

क्या ट्रूकॉलर का प्रयोग सुरक्षित है (Is Truecaller Safe) ?

इसके सभी फीचर काफी attractive हैं जो लोगों को अपनी और आकर्षित करते हैं लेकिन यदि बात की जाये इनकी privacy policy की तो इन्होने उसमें साफ़ साफ़ लिखा है कि Truecaller आपके contact को अपने business purpose के लिए इस्तेमाल कर सकता है और इसकी permission आप ही उन्हें जाने अनजाने में देते हैं | यदि एक आम नागरिक की सुरक्षा की दृष्टि से देखा जाए तो ट्रूकॉलर बिल्कुल भी safe नहीं है क्योंकि इसके माध्यम से आपकी इनफार्मेशन कहाँ use हो रही है आप नहीं जान पाते हैं |

कुछ वर्ष पहले एक खबर यह आई थी कि Truecaller का database encrypted ना होने की वजह से इसे hack कर लिया गया था और भारत सरकार द्वारा इस एप्लीकेशन को प्रयोग ना करने और उसे uninstall एवं delete करने की सलाह भी दी गयी थी | लेकिन आज भी जो लोग ट्रूकॉलर use करते थे उनका data hackers के पास होने की संभावनाएं हैं |

यदि आप मेरी राय जानना चाहते हैं तो मै बस यही कहना चाहूँगा कि Truecaller का और इसके जैसे किसी भी एप्लीकेशन का प्रयोग ना करें और इसके features की और आकर्षित ना हों क्योंकि मनुष्य से ज्यादा दिमाग किसी के पास नहीं होता है और उसके पास सोचने समझने की शक्ति होती है | आप अपनी सोच समझ का प्रयोग करके भी जान सकते हैं कि कौन सी कॉल आपके लिए उपयोगी है और किस कॉल से fraud होने की संभावनाएं हैं |

Truecaller के लाभ (Advantages of Truecaller in Hindi)

  • आपके मोबाइल में Unknown Number से आने वाली  कॉल से सम्बंधित  सभी जानकारी ट्रूकॉलर आपको आपकी स्क्रीन में दिखा देता है
  • इस एप्लीकेशन में unwanted calls और message को ब्लॉक करने का option होता है जिसकी मदद से आप किसी भी number को block कर सकते हैं
  • यदि आपकी डिवाइस में इन्टरनेट activate नहीं है फिर भी ट्रूकॉलर काम करता है
  • इस एप्लीकेशन की मदद से आप voice call के साथ साथ video call भी कर सकते हैं
  • Truecaller app install करते ही यदि आपकी डिवाइस में किसी spammer की call आती है तो यह एप्लीकेशन आपको सावधान कर देता है क्योंकि ट्रूकॉलर के पास आपके क्षेत्र के सभी spammers की list already होती है
  • ट्रूकॉलर ऐप के On A Call फीचर से आप पता लगा सकते हैं कि आपकी contact list में से कौन अभी call पर active है
  • Fraud और कई तरह की unwanted calls से सम्बंधित जानकारी यह एप्लीकेशन आपको दे देता है जिससे आप scammers के शिकार होने से बाख जाते हैं

Truecaller के नुकसान (Disadvantages of Truecaller in Hindi)

ट्रूकॉलर एक technology based एप्लीकेशन है और technology के जहाँ पर कुछ फायेदे हैं तो वहां पर उसके कुछ नुकसान भी हैं | अभी आपने ट्रूकॉलर ऐप के कुछ फायदों के बारे में जाना अब आप इसके कुछ नुकसानों के बारे में जानेंगे |

  • इसका सबसे बड़ा नुकसान यह है कि यह आपकी पूरी contact list और आपके सभी message को access कर सकता है और इसकी permission आप स्वयं इसे install करते समय देते हैं
  • यह आपकी इनफार्मेशन जैसे आपकी contact list को अपने server में save करके रखता है
  • इनकी privacy policy के अनुसार ये आपकी इनफार्मेशन को अपने business purpose के लिए use कर सकते हैं जिससे भविष्य में किसी भी आम आदमी को किसी भी तरह का नुकसान हो सकता है
  • इसके free version में limited features हैं इसलिए आपको इसके सभी बेहतरीन features को access करने के लिए इसका paid प्लान लेना पड़ता है

FAQ’s

Truecaller किसने बनाया ?

ट्रूकॉलर बनाने वाले Nami Zarringhalam और Alan Mamedi नामक 2 इंजीनियर थे जिन्होंने इस एप्लीकेशन को 2009 में develop किया था |

क्या ट्रूकॉलर बिना इन्टरनेट के चल सकता है ?

जी हाँ, ट्रूकॉलर एक ऐसा मोबाइल एप्लीकेशन है जो बिना इन्टरनेट के भी काम करता है और इन्टरनेट ना होने की स्थिति में भी आपको इनफार्मेशन दे सकता है |

Truecaller किन-किन प्लेटफार्म में उपलब्ध है ?

Truecaller प्राय सभी मुख्य Platforms जैसे  Android, BlackBerry, iOS, Series 40, Symbian s60, Firefox OS और Windows Phone में इस्तमाल करने के लिए उपलब्ध है |

Truecaller में “On A Call” का क्या मतलब है ?

जब आपको ट्रूकॉलर में On A Call (लाल रंग में) दिखाई देता है इसका मतलब यह है कि आपकी contact list का वह person अभी किसी के साथ call में है और वह किसी से बात कर रहा है |

क्या Truecaller Chinese App है ?

जी नहीं, ट्रूकॉलर एक Chinese App नहीं है क्योंकि इसे एक Sweden Based कंपनी True Software Scandinavia AB द्वारा बनाया गया है |

अन्य मोबाइल एप्लीकेशन जिनके बारे में आपको जानना चाहिए – 

Conclusion

Truecaller से सम्बंधित उपरोक्त सभी जानकारियां प्रत्येक मोबाइल यूजर के लिए लाभदायक हैं इसलिए प्रत्येक मोबाइल यूजर को ये जानकारियां पढनी चाहिए क्योंकि यहाँ पर हमने बताया है कि Truecaller App kya hota hai, इसका इस्तमाल क्यों किया जाता है और कैसे इस एप्लीकेशन की मदद से आप अपने फ़ोन में आने वाली सभी unwanted calls को ब्लॉक कर सकते हैं |

इस लेख में ट्रूकॉलर से सम्बंधित अन्य कई जानकारियां भी बताई गयी हैं जो कि प्रत्येक मोबाइल चलाने वाले मनुष्यों को पता होनी चाहिए | इस एप्लीकेशन का इस्तमाल करके आप अपने साथ होने वाले cyber fraud से भी बाख सकते हैं क्योंकि यह एप्लीकेशन आपको पहले से ही आगाह कर देता है कि जिस number से call आ रही है वह number suspected है और उसे ट्रूकॉलर द्वारा identify कर लिया गया है |

यदि आपको हमारे द्वारा दी गयी उपरोक्त जानकारी पसंद आई हो तो इस लेख को ज्यादा से ज्यादा शेयर करें ताकि अन्य लोगों तक भी यह इनफार्मेशन पहुँच सके | यदि आप हमसे इससे सम्बंधित कोई सवाल पूछना चाहते हैं तो आप comments के माध्यम से हमसे पूछ सकते हैं, हम आपके प्रत्येक सवाल का जबाब देने का प्रयास करेंगे |

धन्यवाद

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